Политика конфиденциальности
Обновлено: 14 октября 2026 года
Кто мы
Svoi Rent (svoirent.com, svoirent.rs) — агентский сервис подбора аренды автомобилей и мотоциклов в Сербии. Мы принимаем заявки и передаём их прокатным компаниям. Оператор данных: ИП ANDREI VOLODIN PR, Белград, Сербия.
Связь по вопросам данных: info@svoirent.com.
Какие данные мы собираем
Заявка: имя, способ связи (телефон или мессенджер), даты, место получения и возврата, выбранный автомобиль или мотоцикл, комментарий, отметки о дополнительных опциях. Вы сообщаете их сами, когда отправляете форму.
Данные счётчиков (только если вы согласились на cookie): адреса просмотренных страниц, тип устройства и браузера, примерное местоположение (страна, город), источник перехода и действия на сайте, например клик по кнопке связи или отправка заявки.
Технические данные хостинга: IP-адрес и время запроса записываются в журналы для безопасности и работы сайта.
Зачем мы используем данные
Чтобы ответить на заявку, согласовать условия и передать её прокатной компании; чтобы понимать, как люди пользуются сайтом, и улучшать его; чтобы защищать сайт от злоупотреблений.
Кому мы передаём данные
Прокатной компании, у которой вы арендуете автомобиль: только данные, нужные для выполнения заявки.
Сервисам, без которых сайт не работает: хостинг (Vercel), база заявок (Supabase, серверы в ЕС), уведомления нам о новых заявках (Telegram). После вашего согласия также Google Analytics и Яндекс Метрика.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламных рассылок третьих лиц.
Cookie и счётчики
Сайт использует счётчики Google Analytics и (после запуска) Яндекс Метрики, чтобы собирать обезличенную статистику. Они подключаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в окне про cookie. Если вы откажетесь, счётчики не загружаются, а сайт работает так же.
Ваш выбор хранится в браузере. Изменить его можно кнопкой ниже.
Сколько мы храним данные
Заявки хранятся столько, сколько нужно для их выполнения и учёта обращений, затем удаляются или обезличиваются. Данные счётчиков хранятся по настройкам сервисов Google и Яндекса. Вы можете попросить удалить свои данные раньше.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против неё и отозвать согласие. Напишите на info@svoirent.com, мы ответим в разумный срок.
Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, можно обратиться с жалобой к Уполномоченному по информации публичного значения и защите данных о личности Республики Сербия (poverenik.rs).
Изменения политики
Мы можем обновлять этот текст. Дата последнего обновления указана вверху страницы.